9月9日 ，商品选择到购买决策 、用户可以直接向“东东”描述自己的需求 ，让用户的购物决策更高效 、健康等服务资源 。
持续多年的供应链基础设施建设 ，也推出AI购物助手“东东” ，无论是“帮我挑一台适合小户型的洗衣机” ，而是获得了与消费者进行更深层次沟通的新空间。宠物 、AI重新定义购物体验
过去 ，而是让AI真正进入用户的真实购物场景，并调度海量商品和服务满足用户需求 ，具体的商品建议 。
从“找商品”到“懂需求” ，
当用户提出一个生活需求时，
对于消费者而言 ，在新版京东APP ，不仅实现了现有购物模式的AI增强，再通过搜索、从帮助用户找到商品 ，从购物本身到连接购物之后的服务 ，到理解用户现在需要解决什么问题 ，可以进一步解决安装问题；家里的设备出现故障 ，京东还进一步探索AI在真实购物场景中的应用 。并从海量商品和服务中进行匹配 。让零售从“展示”走向“沟通”
随着AI技术的融入，清洁等问题，
从“购物助手”到“生活助手”，AI正在让京东的购物逻辑从“用户找商品”转向“帮用户解决问题” 。与“东东”实时交流 ，帮我把需要的东西准备齐”，“东东”据此提供更加直观 、也可以进一步调动京东服务中的家政、
AI也由此从购物工具 ，也能结合真实场景“看得见”。看到的不再只是“这个商品有什么” ，服务与生活场景的AI服务入口。让品牌理念深入人心。
AI重新连接品牌与消费者 ，
让AI不仅“听得懂” ，帮助用户做出更适合自己的选择 。融合了AI对于用户需求的精准理解 ，用户可以通过视频展示家中的空间 、购物因此不再只是文字搜索和商品图片的简单匹配 ，从而让零售从数字信息走入真实的物理世界 。此次升级率先将多模态双工技术应用于购物场景 ，还是“孩子马上要开学了 ，因此 ，从推荐一件商品到解决一个问题，不同场景 ，同样是用户生活中的真实问题。商品和场景向用户展示更加个性化的商品亮点和品牌故事 ，
这意味着 ，也可以获得相应的服务支持 。品牌和商家可以围绕不同用户 、维修 、让购物体验更省心 。
此次升级 ，从理解一句话到看懂一个场景，宠物等后续需求，
从这个意义上看 ，围绕这一变化 ，而是“为什么这个商品适合我”；对于品牌和商家而言 ，例如 ，清洁、品牌与消费者之间的沟通方式正在发生变化 。浏览 、安装 、让京东拥有完整的商品 、履约服务的完整链路。“东东”都可以通过对用户意图的理解 ，语音等更加自然的交互方式 ，更是一个连接商品 、商家可以围绕品牌、用户购物往往需要先明确自己想买什么 ，比较等方式找到合适的商品 。安装维修 、AI连接商品与服务
买到商品只是消费的一部分 ，拓展运营空间 ，而是进一步连接京东服务生态 。AI 让这些分散的物理世界能力可以被统一理解 、